Mijn Klacht:
Uber Eats weigert mij terug te betalen voor een bestelling die ik niet heb geplaatst! Account gehackt? Uber Eats app die automatisch bestelling plaatst met mijn creditcard? Het is een raadsel maar Uber zegt dat de bestelling vanuit mijn apparaat is geplaatst. Op het moment van bestelling had ik het apparaat (mijn telefoon) bij me en ik heb zeker niets besteld. Ik was op dat moment in het buitenland.
Het is ongelofelijk dat Uber dit niet wil oplossen! In de laatste mail zegt Uber dat ik naar de politie moet en fraude opgeven maar dit is iets dat Uber ZELF moet oplossen!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Uber Eats het geld van de valse bestelling aan mij terug stort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
