Klacht: Ubereats nooit meer

Nemo emo op 02 februari 2024 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 2 februari 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Happy Italy via Uber Eats, maar ontving de pizza's koud en beschadigd. Zowel Happy Italy als Uber Eats gaven aan dat de verantwoordelijkheid niet bij hen lag, en de klant kreeg slechts een gedeeltelijke terugbetaling van 3 euro aangeboden. De klant is ontevreden en besluit geen gebruik meer te maken van de diensten van beide bedrijven.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan met ubereats bij happy Italy, 3 pizza voor 49 euro de pizza komt ijs koud en allemaal kapot is niet te eaten , contact genomen met happy Italy ze zeggen niet onze probleem jij moet contact met ubereats, contact genomen met ubereats ze zeggen dat ok mag 2,99 euro terug van de 49 euro mag ik 3 euro terug en verder ze given geen antwoord meer aan mijn klacht, dus nooit meer happy Italy en nooit meer ubereats

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nemo emo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM