Klacht: Uber geeft geen geld terug

jorienpoeze op 29 oktober 2020 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg met geen mogelijkheid contact met Uber Eats, dus probeer ik het maar zo.

Onderstaande order is door Uber geannuleerd zonder reden. Ik heb contact opgenomen met het restaurant en daar rechtstreeks de order geplaatst. Zij waren nog niet begonnen met de order. Ik heb de kosten nogmaals rechtstreeks aan het restaurant betaald. Zij gaven aan dat Uber de kosten aan mij terug zou storten, dit is nog steeds niet gebeurd.

Graag ontvang ik onderstaand bedrag rente binnen 5 werkdagen op mijn rekening. Ook wil ik een bevestiging per e-mail.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld € 25,67 rente terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jorienpoeze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM