Klacht: Uber eats Walenburger

MoniqueMvonk op 11 februari 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 11 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 1,5 uur voorbij de gemelde bezorgtijd is de bestelling nog niet geleverd. Walenburger Rotterdam is niet bereikbaar via uber en ook niet direct bij de leveranciers zelf, via telefoon en email. Annuleren van de bestelling kan niet omdat de bestelling in bereiding is. Een klacht melden bij uber eats is niet mogelijk want die optie wordt niet geboden. Deze service is onder de maat.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en de mogelijkheid to contact en/of mogelijkheid om uberhaupt een klacht in te dienen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MoniqueMvonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM