Klacht: Uber Eats geannuleerd bestelling: fc62b

Marleyvl_ op 19 september 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 19 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling is zojuist geannuleerd door uber Eats.

We kregen net een update op de app dat het eten afgehaald kon worden dus we waren al een tijd aan het wachten op de bestelling. Toen werden we gebeld door het restaurant uw bestelling was geannuleerd wegens een probleem met de bezorger er is nu geen bezorger dus we hebben uw eten weg moeten gooien.

Gebeld naar uber Eats met de reden dat wij vroeg hebben besteld, omdat er haast was bij het eten vervolgens wachten op de bestelling en deze wordt geannuleerd door uber Eats omdat er problemen is met de fietser.

Nu verwachten wij na dit probleem wel een kortingscode of iets ter compensatie maar geen gehoor van uber Eats!

Besteld door @[email protected]
Op de Jacobcatsstraat Rotterdam

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marleyvl_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM