Klacht: STUURT STEEDS RECLAME PER POST

Nugo op 29 januari 2023 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 29 januari 2023

Uber Eats ontvangt klachten over het versturen van reclamepost gericht aan nieuwe klanten, terwijl de indiener al klant is en geen gebruik kan maken van de aanbiedingen. Daarnaast heeft de indiener aangegeven geen reclame te willen ontvangen, maar blijft de post toch komen. Ondanks een uur zoeken naar contactgegevens van Uber Eats, heeft de indiener geen succes gehad en heeft daarom besloten om een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Uber Eats stuurt keer op keer reclames per post op gericht aan nieuwe klanten, die bij de eerste bestelling korting zullen ontvangen!

A) Een beetje slordig, want daar kan ik geen gebruik van maken, ik ben al klant!!!

B) Er staat op mijn brievenbus aangegeven dat ik GEEN RECLAME wil ontvangen!!!

Na 1 uur (zonder succes) te zoeken naar de contactgegevens van Uber Eats (een onmogelijke taak), heb ik maar besloten om hier een klacht in te dienen!

GRAAG GEEN POST/RECLAME MEER STUREN NAAR MIJN HUISADRES!!!

Gewenste Oplossing:

OPHOUDEN MET RECLAMES STUREN!!! ER STAAT EEN DUIDELIJKE NEE-STICKER OP MIJN BRIEVENBUS

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nugo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM