Terug

Klacht: Slecht service

Reda Almarei op 28 april 2023 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 28 april 2023

Een bezorger van Uber Eats ervaart problemen met de wijziging van zijn voertuigtype in de app, van fiets naar auto of scooter, terwijl hij geen toegang heeft tot deze voertuigen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is het probleem nog steeds niet opgelost. Daarnaast vindt hij de communicatie in het Engels te snel en onduidelijk.

Mijn Klacht:

Ik werk als uber eats bezorger. En in het begin heb ik fiets als voertuig. Op gegeven moment is ie verandert naar auto of scooter. Ik heb namelijk geen auto en geen scooter, dus ik ging hun aantal keer bellen en berichten sturen. En tot nu toe is niet geregeld. Ik vind het kwaliteiten van de service echt slecht. En als je beetje Engels kent gaan ze in Engels praten met snelheid van 50 km/uur. Even serieus man. Ik ben daar echt niet blij mee

Gewenste Oplossing:

Met niks. Dat is echt belachelijke

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reda Almarei
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het