Klacht: Plaatsen van bestelling restaurant heeft niet binnen gekregen

Danae@2009 op 05 december 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 5 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend om 11 uur een bestelling gedaan bij Uber Eats sushi besteld bij futago food in Maastricht.
T zou tussen 17 en 17,30 bezorgd worden.
Echter om 18 uur nog niks toen gaan bellen met futago zelf .
Helaas futago heeft geen bestelling binnen gekregen.
Dit is al de tweede keer dat dit gebeurt.
Ze bieden ook nog 30 euro korting aan.
Helaas werkt deze site dus niet goed.

Gewenste Oplossing:

Nou een gratis maaltijd van futago waarbij Uber Eats de kosten betaald.
Ik hoop ook dat ik mijn geld terug krijg want inmiddels is betaald maar helaas geen eten.
En dit al voor de tweede keer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danae@2009
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM