Authentiek__ op 13 augustus 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker van Uber Eats meldt dat twee ontvangen promotiecodes niet werken tijdens het betaalproces, waardoor de bestellingen automatisch worden geannuleerd en de codes verloren gaan. De klager beschouwt dit als oplichterij en uit zijn onvrede over de situatie.
Beste UberEats,
Ik heb 2 promotiecodes ontvangen gekregen van jullie, wanneer ik begon te bestellen worden beide bestellingen niet doorgevoerd wanneer ik wil betalen en automatisch geannuleerd! En de promotiecodes automatisch weg. Dit is echt oplichterij en belachelijk voor woorden.
Als mijn bestelling wél gewoon wordt doorgezet, mijn promotiecodes terug en gewoon netjes kan bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
