Terug

Klacht: Onvoldoende saldo ( volgens Uber eats)

MoniqueBrick op 20 januari 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 20 januari 2022

Een gebruiker van Uber Eats ervaart problemen met het doen van bestellingen omdat het systeem aangeeft dat er onvoldoende saldo is, terwijl de gebruiker meent dat dit niet het geval is. Hierdoor kan de gebruiker alleen met een creditcard betalen, wat niet mogelijk is omdat hij geen creditcard bezit en ook niet van plan is er een aan te schaffen voor een openstaand bedrag van €2,-.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden heb ik geprobeerd om n bezorger een fooi te geven maar had schijnbaar onvoldoende saldo ( belachelijk had wel degelijk voldoende) sindsdien kan ik niet meer bestellen omdat ik niet via mijn bank mag/kan betalen maar dit persé met creditcard moet worden betaald , ik wil graag betalen maar ben niet in bezit van creditcard en ga er ook geen aanschaffen voor een openstaand bedrag van €2,-

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon via de door mij gekozen betalingsoptie kunnen betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MoniqueBrick
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het