Mijn Klacht:
Vrijdag 9 april heb ik twee pizza’s besteld. De pizzabezorger heeft niks laten horen en deze pizza’s op straat neergelegd.. via de app zag ik dat de pizza’s bezorgd waren maar dat kon helemaal niet want we hadden geen pizza’s. Toch even naar beneden gelopen waar twee jongens stonden die ook voor uber eats aan het fietsen waren. Ze vertelde mij dat ze iemand voor de deur zagen staan en dat ze hem ook weg hebben zien gaan. Op het moment dat ik naar binnen wil lopen zie ik dat er twee pizzadozen op liggen rechts van de deur. Deze hebben hier zeker een kwartier gelegen, dus de pizza was echt niet lekker meer. Ontzettend zonde want het is een hele goede pizzeria en twee pizza’s voor 37euro mag je ook wat verwachten. De pizza’s hebben we weg kunnen gooien.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg of een tegoedbon ontvang. Vind dit absoluut geen stijl hoe deze bezorger het heeft gedaan. Zelfs zijn collega’s vonden dit heel erg raar.
(10)
