Mijn Klacht:
Op 20 november Uber Eats voor het eerst gebruikt, waarbij ik volgende in toetste met verwachting korting bon te kunnen invullen. Echter bestelling werd geplaatst waarbij dit (28,80 euro) direct van de creditcard werd afgeschreven. Direct Wan Kok gebeld om te annuleren. Uber zegt dat ze al bezig waren met bereiden en dat ik dus moest betalen. Wan Kok gaf aan dat dat NIET waar was. Daarna mail gekregen dat ze het geld zouden terug storten. Nu na 10 werkdegen nog steeds geen terug storting ontvangen
Gewenste Oplossing:
Terug storting van 28,80 euro op creditcard!


