Klacht: Niks ontvangen maar geen geld terug

Nicole6227vt op 02 december 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 2 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eten besteld bij Uber Eats, maar niets ontvangen. Wel een melding van de bezorger dat het eten onder een boom staat (incl foto daarvan). In mijn straat staan geen bomen, dus joost mag weten waar dat eten is achtergelaten. Uber reageert niet op mijn klacht en verzoek om het geld terug te krijgen. Veel berichten gestuurd, maar de enige (standaard)reactie is dat ik een negatieve recensie kan achterlaten bij het restaurant.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole6227vt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM