Een klant heeft een negatieve ervaring met Uber Eats, waarbij hij of zij geen bestelling heeft ontvangen ondanks het wachten. De klant uit onvrede over de organisatie en geeft aan nooit meer gebruik te willen maken van de service.
Wachten, wachten, wachten. maar niks ontvangen. Waardeloze organisatie, één keer nooit weer.
Gewoon leveren en als het kan op tijd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
