Mijn Klacht:
Via Ubereats heb ik bij Sushipoint in Almere voor 32,50 euro eten besteld.
Met een kortingsbon van Ubereats van 20 euro heb ik via ING 12,50 euro overgemaakt.
De bestelling zou worden geleverd tussen 18 en 18,30 uur.
Later zag ik op de site dat de bestelling door hen was geannuleerd, terwijl ik wel betaald had.
De klacht heb ik gemeld bij Ubereats via de website.
Het antwoord was dat de bezorger problemen had onderweg en dat de order was geannuleerd. Bij navraag bij Sushipoint bleek dat er nooit een bestelling had plaatsgevonden.
Hoe krijg ik nu mijn geld terug?
Gewenste Oplossing:
Absoluut niet en zeer kwalijk dit!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
