Mijn Klacht:
Ondanks pogingen om alsnog geleverd te krijgen, dan we l retour van het betaalde bedrag krijgen we allerlei formulieren, dat is gewoon heel vervelend
Gewenste Oplossing:
Op het moment dat er blijkt dat er van het bestelde zaken ontbreken dat je als je dat meldt direct hersteld wordt. We hebben naar het eethuis gebeld waar het bestelde vandaan kwam, die verwees me naar Uber Eats, Uber Eats verwijst me naar klachtenafhandeling en ondertussen ben je alsmaar bezig met mails. Wij werken dan voor u en het zou omgekeerd moeten zijn.
Als je iets bestelt en betaalt dat je dat gewoon ontvangt.


