Terug

Klacht: Mijn bestelling is bij een verkeerd adres bezorgd en ik heb mijn geld nieg terug gekregen

Diordoeglas13 op 17 oktober 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 17 oktober 2022

Op 17 oktober heeft de klager een bestelling geplaatst via Uber Eats, maar deze is bij een verkeerd adres bezorgd. Na contact met de bezorger en het indienen van een klacht, kreeg de klager te horen dat er geen mogelijkheid was om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik op de avond van maandag 17 oktober een bestelling gedaan ik heb mijn bestelling niet ontvangen heb daarna instructies opgevolgd om contact op te nemen met de bezorger die bleek de bestelling bij het verkeerde adres geleverd te hebben en vertelde mij dag ik een klacht in moest dienen dat heb ik vervolgens gedaan en een reactie terug gekregen van uber eats die mij vertelde dat ik mij geld niet terug kan krijge

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug krijgen voor iets wat ik niet heb ontvangen het zou vreemd zijn om mijn geld niet terug te geven terwijl de schuld bij het bedrijf ligt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diordoeglas13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het