Mijn Klacht:
Donderdagavond om 23:30 heb ik een bestelling geplaatst bij mcDonalds Buitenhof. Deze werd bevestigd en ik werd aan een rider gekoppeld. Inmidds vond ik het lang duren, het was 00:10 dus ik wilde het restaurant bellen. Ik zocht het telefoonnummer op Google en zag toen dat de McDonald’s om 00:00 sloot. Daarom nam ik logischerwijs aan dat mijn bestelling niet meer zou komen, ook omdat de bezorgtijd steeds verder schoof en ben ik in bed gaan liggen. Uiteindelijk kwam de bezorger om 1:00, 1,5 uur nadat ik mijn bestelling heb geplaatst en een uur nadat het restaurant al gesloten was.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
