Mijn Klacht:
Uber Eats weigert geld te restitueren voor een pizza die nooit geleverd is. De bezorger gaf aan dat hij van het restaurant door moest geven dat ze getracht hadden mij telefonisch te bereiken, maar zonder resultaat. Pizza zou niet leverbaar zijn. Uber Eats geeft aan geen geld te restitueren omdat ik vaker aan heb gegeven dat bestellingen incompleet zijn en hier een klein bedrag per keer voor vergoed heb gekregen. Lijkt me een beetje gek om (extra) te betalen voor dingen die niet geleverd worden, of niet? Je goed recht als klant zijnde. Contact opnemen met de desbetreffende bezorger en/of het restaurant is teveel gevraagd voor Uber Eats. Ze danken je in hun reactie voor je “begrip”. Er is 0 begrip!! Geld aftroggelen van klanten. Echt een misselijk bedrijf! Zal daar nooit meer bestellen.
Gewenste Oplossing:
Geld TERUG
(10)
