Klacht: Kan m’n kart code niet gebruiken

Wendel wendel op 22 juni 2023 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 22 juni 2023

Een klant heeft problemen ervaren met het gebruik van een geldige promocode bij Uber Eats, waardoor het bestellen van eten niet mogelijk was. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden geen oplossing op, wat leidde tot frustratie en onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ubereats! Die weten echt je dag te verzieken kom je net thuis en wil je eten dan is dat niet mogelijk met je promocode die nog geldig is.
En als je hen wilt bellen kan dat niet de restaurant servicedienst helpt je er ook niet mee. Je heb honger en je kan niks. Je vult online van alles in en nog wekt er niets!! Dan ziet en merk je ook dat die code niet werkt en niet te gebruiken is terwijl hij nog geldig is. Ubereats wat een teringzooi is het daar. Pot Jan drie als je al zo met klanten omgaat en ze niet helpt dan is dat best k u t! Reclame moet je dus echt niet voor hun maken. Het is verschrikkelijk en je kan nog niet eten. Ook al heb je geld je kan er niets mee ongelooflijk dit!

Gewenste Oplossing:

Gratis bestelling want mijn code wordt niet in behandeling genomen en niemand die helpt of je wilt helpen.
Zou fijn zijn als ze je een gratis bestelling leveren ivm deze hele commotie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendel wendel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM