Klacht: Haald geld af van de rekening zonder ik mijn toestemming geef van betalen dus een handtekening zet

ilse de leener op 06 maart 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 6 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wist niet dat de fooi nog extra te betalen was en omdat ik al op voorrand had betaald dacht ik dat dat inbegrepen zat .dus wou zien hoe werkte . En opeens zie ik dat de fooi van mijn rekening is gegaan. Zonder dat ik mijn handtekening gegeven heb . Ik vindt dat dit niet kan zomaar geld afhalen zonder een handtekening dus ik wist mijn geld terug .

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terug gestort wordt ga niet akkoord met deze manier van werken .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ilse de leener
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM