miet robberecht op 05 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Op 3 juni heeft de klager een bestelling geplaatst bij McDonald's via Uber Eats, maar de bezorger was niet te traceren en de bestelling is nooit geleverd. Ondanks het ontbreken van de levering is het geld wel van de rekening afgeschreven.
Hebben op donderdag 3 juni mc Donald besteld..
Mohammed ging dit leveren rond 21.05 toen we om 21.20 gingen kijken op PC was rider verdwenen en konden we niet meer volgen. Ook stond er niks tussen onze bestellingen. Hebben dus niks gekregen maar het geld is wel van mijn rekening.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
