Terug

Klacht: Geld kwijt en geen eten

0118mvdb op 21 juli 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 21 juli 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Uber Eats en deze betaald via internet bankieren. De bestelling werd echter geannuleerd, waardoor de klant geen eten ontving en € 36,43 kwijt is. De klant vraagt om een spoedige terugbetaling van het bedrag, aangezien er bewijs van de betaling is.

Mijn Klacht:

Wat ben ik boos..

Vanavond besteld, via internet bankieren betaald, plots is de bestelling geannuleerd en staat de rekening ineens op 0…

Geen eten en € 36,43 kwijt.
Er is bewijs dat het is over gemaakt, ik verwacht dan ook zeer spoedig het geld terug!!!!

De bestelling is gedaan via uber bij mac Donald’s Middelburg.

Gewenste Oplossing:

Geld z.s.m. terug op de rekening!!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Reactie van de melder van de klacht 0118mvdb

3 jaren geleden - Na 1 dag gelukkig netjes het geld terug gestort gekregen op mijn rekening. Maar zeker de laatste keer dat ik via uber eats heb besteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 0118mvdb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het