Mijn Klacht:
Gisteren heb ik om 22.40u mijn eerste bestelling geplaatst bij uber eats. Deze heb ik met IDEAL betaald. Volgens de app was de verwachtte bezorgtijd tussen de 25 a 30min. Ik heb besteld en de tijd in de app blijft maar oplopen. Uiteindelijk zeggen ze (op de app) dat er geen bezorger is en word mijn bestelling om 00.00u geannuleerd!. Ze zeggen (ook op de app) dat ik geen terugbetaling krijg omdat ze vinden dat ik nog niet betaald heb!! Ik zoek mij rot naar een contact punt (telefoon, app, email) maar niet te vinden!!!!
Gewenste Oplossing:
Netjes mijn geld terug!
