Klacht: Geen geld terug bij door afzender geannuleerde bestelling

Lucas Ruijsink op 17 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 17 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eten besteld bij KFC via uber eats. Duurt het langer dan 1 uur dat KFC bezig is met mijn bestelling. Na zon 1,5 uur wachten word mijn bestelling door uber eats geannuleerd. Krijg ik een melding dat mijn bestelling geannuleerd is en ik mijn geld niet terug krijg, KFC valr niet te bereiken met het aangeven nummer. En uber eats doet er niks mee.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, en in de toekomst geen mail sturen dat ze het geld niet terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lucas Ruijsink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM