Klacht: Geen drinken

Faried op 13 maart 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 13 maart 2021

Een klant heeft bij McDonald's via Uber Eats drie menu's besteld, maar ontving geen drinken. Volgens McDonald's moet de klant de klacht bij Uber Eats indienen. De klant vindt het onredelijk dat er opnieuw betaald moet worden voor drinken, vooral omdat dit niet de eerste keer is dat er iets ontbreekt in de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Mcdonalds ijdoornlaan eten besteld waaronder 3 menu’s maar heb geen drinken ontvangen en volgens Mcdonalds moet ik een klacht bij jullie indienen en sowieso krijg ik dus geen drinken beetje raar dat als ik drinken wil opnieuw moet betalen dit is niet de eerste keer maar ik kan het niey altijd laten gaan het kost mij meer geld en ik ontvang niks of minder terwijl ik volle pond betaal

Gewenste Oplossing:

Ja de kinderen kijken naar mij of het mijn schuld is.ik geef Mcdonalds om hun blij te zien en achteraf voel ik mij schuldig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Faried
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM