Klacht: Geen bezorgers

Aliesrt op 04 februari 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eten besteld maar omdat uber geen bezorgers had hebben we 1 uur en 3 kwartier moeten wachten afgelopen vrijdag avond in Haarlem. Werd steeds uitgesteld. Als ik het van te voren had geweten had ik gecanceld. Restaurant gebeld en werd mij verteld dat andere bezorgdiensten wel gewoon op tijd waren.

Gewenste Oplossing:

Een gepaste verontschuldigingen lijkt me wel van toepassing. En een betere klachten afhandeling want uber in tegenstelling tot andere bezorgdiensten niet bereikbaar.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aliesrt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM