Bianca92 op 05 juni 2023 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker van Uber Eats heeft een bedrag van 25,47 euro betaald voor een bestelling die vervolgens werd geannuleerd. Ondanks het afgeschreven bedrag kan de gebruiker de bestelling niet terugvinden in zijn account, maar heeft wel bewijs van de transactie op zijn bankafschrift.
Een bedrag van 25,47 afgeschreven van mijn rekening! En vervolgens annuleert uber eats mijn bestelling. Ik kan deze niet meet bij mijn bestellingen vinden, echter heb ik wel bewijs op mijn bankafschrift!
Geld terug uiteraard!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
