Klacht: Geen bestelling ontvangen, geld kwijt

Bianca92 op 09 juli 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 9 juli 2022

Een klant heeft anderhalf uur gewacht op een bestelling van Subway in Gouda, waarbij de levertijd steeds werd aangepast. Uiteindelijk werd de bestelling geannuleerd door het supportteam, maar de klant ontving geen terugbetaling en kreeg de bestelling niet geleverd.

Mijn Klacht:

Anderhalf uur gewacht op een bestelling bij subway gouda . De tijd werd continu gewijzigd. Na anderhalf uur wachten werd mijn bestelling geannuleerd door het support team. Geen geld terug gekregen, en geen bestelling. Belachelijk

Gewenste Oplossing:

Me geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM