Mijn Klacht:
Wij hadden eten via uber eten besteld bij kfc dordrecht. Geregeld op de app gekeken waar het eten bleef en hoe ver ze onderweg waren. Na ruim een uur keken we weer op de app en daar stond dat het eten al 6 minuten geleden geleverd was. We gingen buiten kijken en daar stond ons eten koud voor de deur. Met ook nu eens de helft van de bestelling er in. Eten kon meteen door naar de prullenbak. Eerst contact met kfc maar die legt het bij uber neer. Dus kortom, bestelling van 25,45 eu weg kunnen gooien.
Gewenste Oplossing:
Wij vinden het reëel dat uber ons een restitutie doet van 25,45 euro.


