Klacht: Eten niet gekregen, en geen bevestiging via de mail om mijn geld terug te storten!

voetbalgek123 op 28 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 28 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Alle mogelijke manieren geprobeert om in contact te komen met dit bedrijf!
Er is door een 0800 nummer mij gebeld, met de mededeling dat mijn eten is geanuleerd, vervolgens contact opgenomen met het restaurant, maar die wil ook niks doen, terwijl ze zelf de bestelling hebben geanuleerd vanwege geen bezorgers!
Als ik het nummer waarmee gebeld is door Uber eats terug bel, krijg ik te horen dat ik geen bestaand account heb!!! schandalig dit!!!Hoe kan ik nu. bewijsen dat ik mijn geld behoor terug te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bevesting krijg van Uber eats om mijn geld terug te storten!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door voetbalgek123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM