Mijn Klacht:
Mijn bezorger heeft er 17 minuten over gedaan voordat mijn eten uiteindelijk arriveerde.
Resultaat was dat mijn eten koud was.
Normaal doe je er 7 minuten over om van het restaurant naar huis adres te komen met de fiets.
Nog belangrijk om te vermelden, de bezorger reed op een scooter. Dus de bezorgtijd zou eigenlijk nog korter moeten zijn dan 7 minuten.
UberEats wijst naar de bezorger en daarna komen ze helemaal niet meer terug met enkel support naar aanleiding van mijn vragen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug aangezien de bezorger een volledig koude maaltijd heeft afgeleverd.


