Klacht: Enorme vertraging waardoor koud en rechtstreeks vuilbak

Jakke Segers op 22 april 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 22 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Levering werd via de app geplaatst om 11u41 (kan ik bewijzen per foto kasticket)
Bestelling werd opgehaald om 11u53 door een zekere Mohamed (kan ik bewijzen per foto kasticket)
Werd uiteindelijk geleverd om 13u09 om precies te zijn.
Bestelling was vanzelfsprekend ijskoud en kon rechtstreeks naar de vuilbak.
Toen ik de bezorger hierop wees, zei hij dat het de fout was van Quick Wemmel.
Ik wens hiervoor vanzelfsprekend een credit nota te ontvangen. Dit is de eerste keer dat ik zoiets mee maak. Ook bij uw concurrenten van Take Away heb ik zoiets nog nooit meegemaakt.
Een regelrechte schande !!!

Gewenste Oplossing:

Minstens een credit nota van het volledige bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jakke Segers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM