Klacht: Een advertentie voor een bestelling van een neprestaurant

nour aljesh op 23 mei 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een klant heeft een aanbieding aangevraagd bij Uber Eats, maar deze nooit ontvangen. Bij navraag bleek het restaurant permanent gesloten te zijn en het telefoonnummer is geannuleerd. De klant verzoekt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb via dit bedrijf een aanbieding aangevraagd, maar heb deze nooit ontvangen.. Ik ben er net achter gekomen dat het restaurant voor altijd gesloten is en het telefoonnummer van het restaurant is geannuleerd. Ik wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugbetalen en de advertentie en nepaanbiedingen verwijderen zodat ik niet meer in deze val trap

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nour aljesh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM