Klacht: Diefstal

d.dirks op 23 juli 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 23 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al maanden heb ik 29 euro tegoed in mijn Wallet staan en is ’t GODSONMOGELIJK dit te gebruiken.
Alle vinkjes staan aan in de instellingen, m’n account en bij ’t afrekenen, maar ALSNOG linkt de app door naar Ideal met ’t totaalbedrag.

Meerdere keren contact gehad met ÜBER eats maar klaarblijkelijk werken er daar UITSLUITEND verstandelijk gehandicapten.

Meer dan een standaard leus opdreunen vanaf hun beeldschermpje op papa en mama’s zolderkamertje kunnen ze niet.

Want je krijgt 1000 x hetzelfde volledig geautomatiseerde antwoord te horen wat NIETS met ’t probleem te maken heeft.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn tegoed kan gebruiken of ik MIJN 29 euro krijg terug gestort op mijn rekening nummer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door d.dirks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM