Klacht: derde keer problemen met ubereats bezorger en ubereats doet er NIETS aan.

rajjer op 26 januari 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 26 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van klantenservice hebben ze bij UberEats nooit gehoord, bezorger levert de bestelling niet en de consument draait hier voor, drie keer ben ik afgewimpeld door ubereats terwijl HUN BEZORGERS de bestelling doodleuk niet leveren.

ondanks contact met klantenservice, het betrokken restaurant en pogingen de bezorger en de juiste klantenservice proberen te bereiken word je alsnog doorverwezen om via de app een melding te maken en ondanks dit alles doen ze er toch niks aan.

Gewenste Oplossing:

ontslag voor de bezorgers die er met de bestelling vandoor gaan of de juiste sancties.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rajjer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM