Terug

Klacht: Cadeaukaart is niet geldig

Wiehelpt op 24 oktober 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 24 oktober 2022

Een klant heeft een online cadeaukaart van Uber Eats gekocht voor zijn zoon in België, maar de code blijkt niet geldig te zijn. Na drie dagen van correspondentie zonder oplossing, vraagt de klant om een terugbetaling van 25 euro en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag een online Cadeaukaart gekocht van uber eats voor mijn zoon die in België zit. Via de mail de code aan hem gestuurd. Als hij hem wil toevoegen in zijn account wordt er vermeld: cadeaukaart niet geldig. We zijn nu al 3 dagen aan het heen en weer mailen zonder oplossing. Ik wil die 25 euro terug hebben. Ik voel me opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Geld zsm terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wiehelpt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het