[email protected] op 15 oktober 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Na anderhalf uur wachten zijn twee bestellingen via Uber Eats geannuleerd, omdat een van de restaurants niet samenwerkt met de dienst en het andere gesloten was. De klant heeft beide bestellingen betaald, maar heeft uiteindelijk geen maaltijd ontvangen.
2 bezorgingen geplaatst via uber eats zijn pas na 1.5h wachten geannuleerd omdat een vd restaurants niet samenwekt met Uber Eats en een gewoon gesloten is. Beide bestellingen zijn betaald en we hebben nu dus niets.
Stonering van de betaalde bedragen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
