Willielle op 05 maart 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Samenvatting wordt geladen...
Vrijdagochtend om 11.50uur bestelling voor McDonalds geplaats via Uber Eats. Het zou met ongeveer 25-35 minuten worden gebracht. Deze bezorgtijd werd steeds verplaatst. Uiteindelijk om 12.50 kreeg ik een mail dat er geen bezorgers waren en de bestelling geannuleerd was. Geld wel terug gekregen, maar geen eten.
Graag een tegoedbon en de volgende keer een SMS bericht of goed van te voren aangeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
