Terug

Klacht: Bezorger aan deur zonder besteld te hebben.

Githa Van den broek op 24 september 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 24 september 2021

Een gebruiker ervaart regelmatig dat bezorgers van Uber Eats onterecht aan de deur komen, zonder dat er een bestelling is geplaatst. Dit gebeurt ongeveer vier keer per week en leidt tot frustratie, vooral omdat de bezorgers vaak geen Nederlands spreken en herhaaldelijk aan de bel trekken. De klager vraagt om betere instructies voor de bezorgers.

Mijn Klacht:

Het gebeurt ongeveer 4 keer per week. Bezorgers van Uber eats komen eten brengen en dat terwijl ik niets bezorgd heb. Ik wordt er knettergek van! En dan bellen ze niet één keer, nee ze houden de bel ingedrukt. De bezorgers spreken geen Nederlands waardoor ze je niet begrijpen. Leer jullie bezorgers eens de weg! Vanaf nu pak ik elke bestelling aan!

Gewenste Oplossing:

Leer de bezorgers gewoon de weg goed kennen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Githa Van den broek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het