Mijn Klacht:
Ik wil graag mijn geld terug van de laatste bestelling van Indian Flame. Echt ronduit belachelijk. Via de website blijken zij op maandagen gewoon gesloten en ook thuisbezorgd geeft aan dat ze gesloten zijn en Ubereats biedt dit restaurant gewoon doodleuk als optie. Vervolgens wacht ik een anderhalf uur zonder ook maar iets te horen en wanneer ik bel via de link in de Ubereats app die doorverwijst naar het telefoonnummer krijg ik een gezin aan de lijn die vaak lastig wordt gevallen met dit soort vragen omdat het nummer verkeerd vermeld staat op Ubereats. Wanneer ik naar de website ga van het restaurant nemen zij niet op (lijkt me omdat ze gewoon gesloten zijn). Vervolgens is er onder geen mogelijkheid via chat of iets van telefoon contact met Ubereats te krijgen. Ik wil mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
