Klacht: Bestelling was koud

Svlxxxxx op 17 februari 2020 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 17 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eten besteld bij Happy Italy. Helaas was de hele bestelling koud afgeleverd. Gebeld met Happy italy en zij geven aan dat elke bestelling warm hun restaurant verlaat en dat de bezorgers van UberEats er altijd lang over doen. Zij adviseerden mij om contact op te nemen met UberEats, maar nergens is contactinformatie te vinden. Via een contactformulier de situatie uitgelegd en het enige dat zij aangeven is dat het jammer is.

Volgende keer weer gewoon via thuisbezorgd.nl bestellen.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van het totaalbedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Svlxxxxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM