Klacht: Bestelling Uber eats nooit aangekomen geld weg en nooit terutgekregen

Mascha05 op 03 juli 2020 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 3 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een slechte service van Uber eats. Na het plaatsen van een bestelling niks ontvangen. Mijn geld was er wel af maar de bestelling was nergens meer op de app terug te vinden. Meerdere keren contact gezocht. Mijn klacht zou in behandeling worden genomen. Ik krijg mijn geld uiteindelijk niet terug omdat de bestelling 48 uur geleden zou zijn. Dat is vreemd want een uur nadat ik besteld had heb ik contact gezocht. Wat een slecht bedrijf en dan nog zeggen dat ik gewoon weer een bestelling kan plaatsen. Mocht het weer niet goed gaan mag ik contact opnemen. Ik weet alleen niet waarover want je geld krijg je niet terug. Schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mascha05
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM