Mijn Klacht:
Vandaag 20 augustus heb ik 2 pizza’s besteld bij “pizza portobello” te Den Haag. Ik heb dit besteld om 19:50. Ze zouden er tussen 20:20 en 20:40 zijn. Dit zou goed uitkomen voor mij aangezien ik 20:40 weg uit huis moest om de trein te redden; ik zou de pizza’s kunnen aannemen en dan in de trein kunnen eten. Ik heb daarom de keuze gemaakt om bij dit restaurant te bestellen. Helaas kwamen de bezorgers veel later pas, namelijk om 20:48, waardoor ik geen pizza heb kunnen eten. Ik moest de trein echt redden dus ik zou niet kunnen wachten. Ik zou nu graag mijn geld terug willen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld of een voucher willen

