Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Tim86L op 11 december 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 11 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om 14:00 bij Ubereats besteld, order: 3916B (New York Pizza). De bestelling was voor 17:00. Om 17:35 nog niks geleverd dus hebben we New York pizza gebeld. Die beweren dat Uber Eats orders nooit ontvangen worden. en zouden binnen 20 minuten leveren. Om 18:45 nog geen levering gehad. We hebben dus 2 bedrijven die hun afspraken niet nakomen. We hebben Uber Eats ook via Facebook benaderd om het geld terug te geven. Ook hierop reageren ze niet. Hopelijk lukt het via deze weg om dit soort bedrijven te stoppen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, excuses van Uber Eats voor hun complete incompetency.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tim86L
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM