Mijn Klacht:
Ik had vandaag een bestelling geplaatst bij de Mc Donald aan de escamplaan in Den Haag. Ik kreeg een bericht dat de bezorger onderweg was. Ik dacht dat de bezorger zou aanbellen dat was niet het geval. Toen ik op de ap krijg had hij een bericht gelaten dat hij er was . Ik ben naar beneden gegaan met de gedachte dat ik geen doorbel heb horen afgaan. . Eenmaal beneden had hij mijn bestelling weer meegenomen . Wanneer een klant een bestelling plaats is het om dat hij thuis is . De bezorger had ook mij bestelling voor de deur kunnen laten.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mij geld terug willen en een medeling naar de bezorgers om voortaan gebruik te maken van de deurbel!
