Klacht: Bestelling niet ontvangen geld weg

Claire83 op 22 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 22 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst krijg ik m’n bestelling niet dus klacht ingediend vervolgens krijg ik netjes m’n geld terug op m’n Paypal. Maar een week later bestel ik weer iets bij ubereats en halen ze het bestel bedrag plus het bedrag wat ze terug gestort hadden van m’n rekening af.
Weer klacht ingediend. Krijg ik mail dat het extra afgehaalde bedrag terug gestort zou worden, tot op heden niks. En ik kan ook niet meer reageren op de mail die ze gestuurd hebben. Want dan krijg ik zo’n automatische mail dat de zaak is afgehandeld en gesloten is. Er is geen klantenservice die je kan bellen. Hoe ga ik ooit m’n geld terug krijgen!!!
Wat een rot bedrijf is dit zeg!

Gewenste Oplossing:

Dat ik het geld wat ze teveel hebben afgeschreven gewoon weer op m’n Paypal terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claire83
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM