Mijn Klacht:
Maandag 3-1-22 hebben we 4 pizza’s besteld via Uber Eats, na 2 uur wachten de pizzeria zelf gebeld, deze kon niks betekenen want de pizza’s waren wel op gehaald. Via de app contact geprobeerd te leggen met de bezorger, die drukte de telefoon 2 x weg en we hebben het restaurant opnieuw gebeld. Van hun kregen we een telefoonnummer van Uber Eats maar daar konden ze niks voor ons doen, weer het restaurant gebeld, die hebben ook gebeld met Uber Eats en belden ons terug met de mededeling dat ook zij niks wijzer werden en dat we maar opnieuw een bestelling moesten plaatsen. De oplossing van Uber Eats:!we krijgen geen geld terug want de bezorger kon ons niet bereiken ???????
Gewenste Oplossing:
Ik eis mijn geld terug


