Mijn Klacht:
op 28/9 via internet bestelling gedaan bij Uber Eats voor restaurant Neni in A’dam Zuid
Bezorgtijdstip 29/9 tussen 20.00 en 20.30. We waren 29/9 de hele avond thuis en zaten op het eten te wachten. Er is niet aangebeld of opgebeld. Neni liet weten dat het eten wel was opgehaald.
Via het internet zagen we dat onze bestelling bezorgd was. Klacht ingediend; automatisch antwoord gekregen dat de bezorger meer dan 5 minuten voor niets bij ons aan de deur had gestaan.
Onzin, nietsgehoord en waarom dan bezorgd op de bestelling?
Gewenste Oplossing:
€ 90,49 terug en excuses in plaats van leugens


