Klacht: Bestelling niet geleverd

Blackpanter69 op 26 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochtertje heeft op 17 oktober 2021 pizza besteld bij newyork pizza via uber eats.na een tijdje gewacht te hebben geen pizza.wij weer bellen krijgen wij te horen dat het vaak voor komt.weer contact opgenomen, zou ons geld binnen 5 werkdagen terug gestort worden. Helemaal niets,tot gisteravond.weer een mail van uber eats dat wij geen geld terug krijgen omdat het al 48 uur geleden was.nee nee,ik werk hard voor mijn geld en wil graag mijn geld terug.eerst een kind lopen bedonderen door haar eten niet te bezorgen en dan komen zeggen geen geld terug. Graag aub mijn geld terug storten,het leven is al erg genoeg.

Gewenste Oplossing:

Heb geen oplossing, ze weigeren dat geld terug te storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Blackpanter69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM